르노삼성차가 국내 완성차 최초로 `온라인 정비 견적 기능`을 선보인다.
정비 서비스 희망 고객은 르노삼성자동차 모바일 앱(MY르노삼성 및 MY르노) 등을 통한 온라인 정비 예약 시 서비스 네트워크 선택 단계에서 '온라인 견적기능 제공 네트워크'를 선택하면 주요 소모품 교체 비용을 사전에 확인하고 이용할 수 있다.
오는 3월 31일까지, 르노삼성차 모바일 앱에서 온라인 정비 예약 서비스를 통해 프리미엄 엔진오일을 교체하면, 20% 할인 혜택과 함께, 프로모션 종료 후 만원 상당의 정비 할인 쿠폰을 지급한다.
여기에 모바일 앱 회원 고객이 타이어를 교체할 경우 본 당 오천원 할인, 전체(4본) 교체 시 추가로 차량용 청소기를 받을 수 있다. 모바일 앱 비회원 고객에게는 해당 프로모션 기간 동안 엔진오일 교체 20% 할인 혜택만 제공된다.
르노삼성차의 온라인 정비 예약 및 온라인 서비스 견적 기능은 전국 르노삼성차 모든 직영 사업소 및 일부 협력 네트워크에서 이용 가능하다. 온라인 정비 예약은 해당 정비 네크워크 스케쥴에 따라 선택 가능하며, 예약일 기준 3일 이후 날짜부터 선택할 수 있다.
또한 고객은 온라인 서비스 견적 기능으로 주요 소모품 항목에 대해 공임을 포함한 예상 서비스 견적을 예약 단계에서 편리하게 미리 확인 가능하다. (*가격정보 미 기재 항목의 경우 해당 서비스 네트워크 입고 후 가격 확인 가능)
한편 고객 편의를 더욱 높인 온라인 정비 예약 서비스 개편을 맞아 고객들의 봄맞이 차량 관리를 지원하는 특별 할인 프로모션도 3월 한 달 간 실시한다는 계획이다.
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